IvyBet er en online spillehal som har vakt opsigt i den danske spillegren på grund af sin brede udvalg af spil og imponerende grafiske design. Men hvad vil du få, hvis du vælger at spille hos IvyBet? Hvilke fordele finder du ved at være kunde her? Og hvordan ser reglen omkring betalingssystemerne ud i denne online casino?
Brand Overview
IvyBet er et online spillested der blev grundlagt i 2012 af https://ivybet.dk/ det chiptiske firma, TechSolutions. Selskabet har hovedkontor på Cypern og licens til at drive online spil på Malta. Efter en hurtig udvidelse vandt IvyBet i 2018 prisen som “Bedste New Casino” ved eGaming Awards. Det var dog først efter omstruktureringen, hvor selskabet blev føjet sammen med andre spilleregisterede firmaer, at de kunne nå dette niveau.
Derudover har man en kompleks organisation med flere afdelinger i verden som forretningsaktiviteten foregår. Selvom den officielle hjemmeside kun er på engelsk, kan brugeren godt skifte mellem forskellige sprogversioner, herunder dansk.
Registration Process
For at åbne et konto hos IvyBet skal du først klikke på knappen “Registrér” neden under loginfeltet. Fuldende dette indebærer, at du i tråd med hjemmesidens instruktioner skal skrive dit navn, fødselsdag og adresse korrekt ind i formen på siden.
Efter det første trin får brugeren en mail med et link til at klikke på for at aktivere kontoen. Indtil dette er gennemført kan man ikke spille hos IvyBet.
I sidste fase skal du selv gå på hjemmesiden og klikke på “Aktivér min account”. Her vil der være en sekundær kontrol omkring dine personlige data for at sikre, at det endda er korrekta. Nærmest efterfølgende får man også en bonuspåmindelse fra kundenavn.
Account Features
Efter aktivere af din nye brugeraccount finder du de mest interessante egenskaber hos IvyBet hjemme. Her vil du kunne finde dine personlige oplysninger og også dine aktuelle balance samt oversigt over dine seneste betalinger, udtræk og bonus. Hver gang skal man logge ind på sin konto for at se disse nye detaljer.
Inde i “Min Konto” er det dog mulig at skifte imellem forskellige valutaer såsom EUR til DKK eller USD afhængigt af, hvor du ønsker at være nødig. Dog skal brugerne selv selv sætte denne på forbrugerskolen.
Bonuser
Når man først er tilmeldt og aktiv i den danske spillehal finder man en udvalg af bonusprogrammer til udstede. Bonuser giver dig mere mulighed for at vinder større summeforretninger med penge, der har vægtet på dine spillerevolter.
Det første bonustilbud er “Velkommen Bonusen” – her får du 100% på dit første indestillede beløb indtil op til en maksimum af DKK 2.500,- med de første DKK1.000,-, hvormed det efterfølgende forhold giver dig den mulighed for at spille mere uden at slette din balance.
Udtræk og Bonuser
Derved følger det tredje bonustilbud: “Bonus til Udvikling” (Deposit Match) – her vil du få en bonus på 100% af dine første indsatte penge såvel som den efterfølgende forhold fra DKK1.000,- i henholdsvis max 5000,-
Dessuten er der også mulighed, hvor man kan være en del af “Udviklingsbonus til Udtræk” – men det kræver, at du selv skal aktivere den via hjemmesiden og indsætte mindst DKK 20 som udgangspunkt for brugen
Betalingsmetoder
Inde i betalingssystemer finder man en detaljeret beskrivelse af hele opbygningen til onlinebetalinger. Selve indestillingen sker via et område på hjemmesiden, der har navnet “Hovedkonto”, hvor alle pengesumme i konto skal være på den sidste aktive valuta.
Folk kan også vælge andre måder som at benytte en stor del af banktransaktioner (Bankoversvækkelse), Betalingskortet, og Onlinepocket til onlinebetaling. Så har man samtidig også mulighed for at betale med mobiletelefonen.
Spilskategorier
IvyBets spillested er i dag hjemme blandt et udvalg af mest populære spilleregisterede firmaer såsom Novomatic, Play’n GO og NextGen Gaming. Brugeren har mulighed for at vælge mellem flere kategorier der hver især består af mange forskellige spil.
Der er i alt seks forskellige kategori som du kan finde på hjemmesiden, herunder:
- Slots (spilleautomater)
- Videopoker
- Poker
- Roulette og Baccarat
Hver kategori indeholder mange spillerevolter. Derudover finder man også kategorien “Arkader”, hvor brugeren selv skal udarbejde sit eget spil omkring de andre spil i kataloget.
Softwareleverandører
Begge betalingssystemerne, Novomatic og Play’n GO har været med til at gøre hjemmesiden så populær. Firmaet NextGen Gaming er et af flere softwareleverandører som også kan se på dette spillested – alt sammen skriveres i HTML5.
Mobilversion
Hjemmeside findes dog på alle dine enheder: også selv, hvis brugeren har en mobiltelefon. Du kan nemt og let åbne hjemmesiden direkte fra din browser (brugerens fordel er større) eller blot ved at downloade appen fra iOS-app-store (afhængigt af enhed).
Sikkerhed
Hovedsagelig finder man, hvordan brugeren selv skal forsøge at slette sin konto og ikke bare aktivere det på “Slet Konti”. Når brugerens registrering er ført ind i systemet bliver der automatisk skabt en personlig kode. Brugeren har dog selv også mulighed for, at bruge denne hjemme.
Kundeservice
Det sidste punkt omkring spillestedets informationer hænger sammen med hvordan man får det bedst mulige udbytte af kunden til den enkelte: og her finder man også hvad jeg har beskrevet ovenover – det er hjemmesidens “Kundesupport”. Brugeren kan blot tale med medlemmer fra supportteam på e-mail eller via live-chat.
I dette kapitel skal du være stædig i din tilgang til at blive kunde og selv aktivere dit nye konto, for så snart det er sket vil der følge automatisk en mail omkring denne, hvordan brugeren selv kan kontakte medlemmer fra “Kundesupport”.
Oversigt
I oversigten har man mulighed for at få et overblik på alle nye spillerevolter, der bliver udgivet hver eneste dag. Hvis du ønsker det er også muligt, som kunde selv følge disse nye opdateringer via hjemmesiden.
Brugeroplevelse
Begge brugernavne kan godt se sin historie fra sit eget “Min Konto” område på hjemmesiden. Her har man altså oversigten af alle seneste spillerevolter og bonus, som jeg har skrevet mere detaljeret i første kapitel.
Ydeevirksomhed
Nærmest efterfølgende kommer det til at være endelig besked om hvor godt kunde er tilfredse med hjemmesiden – her finder brugeren også mulighed for selv at føje sin mening til.
I dette kapitel vil du få et overblik på al den information, som har været skrevet ovenover.
Eksistensen
Særligt i dag er IvyBet ikke en udtrykelse af én større gruppe omkring online spil, men heller blot én del heraf. Brugeren finder selv på hjemmesiden navne til andre spilleregisterede firmaer, som har samme funktion og også benyttet de samme egenskaber såsom bonuser, spilskategorier mm.
Derfor har bruger selv også mulighed for at selv følge disse nye opdateringer via hjemmesiden.